Розвиток емоційного інтелекту
Емоційний інтелект (EI) – це здатність розуміти емоції і виявляти емпатію. Сюди належить уміння розпізнавати емоції, визнавати негативні і позитивні почуття, відокремлювати особисте сприйняття ситуацій від реальних фактів, вміння керувати своїми емоціями. Це здатність людини правильно і чутливо відчувати ситуацію,...